conditions générales de vente

COVID-19 : Nous souhaitons vous informer sur la vigilance à apporter lors de l’animation :

 

- Nous vous conseillons de réduire les invités au minimum pour plus de sécurité. 

- Vous pouvez être présent, mais vous devez porter un masque et contribuer au bon déroulement des gestes barrières (lavage des mains, distance avec l’animateur, etc.) si nécessaire.  

- Les parents qui accompagnent les invités doivent rester au maximum à l’extérieur de l’habitation. 

- Du gel hydroalcoolique sera à disposition des enfants et des animateurs. Son utilisation se fera minimum à l’arrivée et au départ des enfants.

- Le port du masque pour les enfants n’est pas obligatoire.

- Vous pouvez demander le remplacement de l'activité maquillage par des jeux. 

- Nos comédiens ont droit de ne pas assurer de prestation en cas de doute pour leur sécurité. 

 

Sous présentation d'un justificatif de contamination, nous pouvons vous rembourser intégralement votre réservation sans conditions de délais.

 

Pour toutes vos questions, report ou annulation, contactez-nous uniquement sur atchoum.commandes@gmail.com

Atchoum animations et spectacles : Association loi 1901 d'animations d'anniversaires à domicile.

 

 

1. Modalités de réservation d'une animation pour un anniversaire :

 

La  réservation d'une organisation d'une animation enfantine ou d'un spectacle pour enfants doit être effectuée par internet uniquement. Aucune réservation par téléphone ou e-mail ne sera prise en compte.

 

Le formulaire de réservation de votre anniversaire doit être rempli sur notre site internet www.animation-enfant.org, celle-ci doit être faite au moins 2 jours avant la date souhaitée, afin que nos services puissent traiter votre commande. Hors délais, nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler la prestation avec remboursement immédiat.

1. Vous devez choisir une formule (avec ou sans options),

2. Ajouter la formule au panier,
3. Aller dans votre panier et indiquer toutes les informations nécessaires (adresse, âge, prénom, etc.),

4. Valider votre réservation,
5. Régler la commande en ligne,

6. Quand vous aurez entré les informations requises, vous serez redirigé automatiquement sur notre site afin de VALIDER votre commande. Vous vous engagez à ce que les informations saisies dans le formulaire de notre site soient exactes.

Une fois votre réservation validée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part sous 48h.

 

Aucune date ne peut être bloquée sans la réception effective du formulaire de l'animation et de son règlement.

 

Tout changement d'horaire ou de date d'organisation de votre animation de fête d'enfants doit parvenir à l'agence par téléphone et par e-mail (atchoum.commandes@gmail.com) au moins 72 heures avant le jour de l’anniversaire.

 

 



2. Transport et déplacement :

 

Aucun défraiement ne sera demandé au client pour les animations prévues à Paris intra-muros ou dans les villes desservies par le métro.

 

Zone 1-2 RATP (métro) : Offert

Zone 2 RATP : 10€

Zone 3 RATP : 15€

Zone 4 RATP : 20€

Zone 5-6 RATP : 40€

 

Des frais de déplacement additionnel peuvent être calculés si la difficulté d'accès du lieu de la fête engendre des frais supplémentaires (train, taxi, etc.).

 

Nous remercions notre clientèle de bien vouloir faciliter au maximum l'accès au lieu.

 

Les frais de déplacement sont à régler le jour de l'anniversaire de l'enfant à notre animateur H/F par espèces ou chèque.

 

 



3. Conditions de l'animation :

 


Toutes les formules d'animation enfantines sont calculées pour un nombre de 14 enfants maximum. Pour les enfants en bas âges (3 à 5 ans), nous vous recommandons de réduire le nombre d'enfants à 10 maximum.

Pour le bon déroulement de votre fête, au-delà, les animations enfantines seront  assurées par un animateur H/F supplémentaire par tranche d'enfant précédemment citée.


 

Tous nos animateurs H/F sont des comédiens et artistes, les animations peuvent donc varier selon leur spécialités. Nos animateurs H/F s'adapteront également à vos besoins dans la mesure du possible.




4. Conditions d'annulation et de remboursement :

 

- Annulation entre 30 et 15 jours avant l'animation : le remboursement sera fait en intégralité.

- Annulation 7 jours avant l'animation : 50% du montant total de la prestation sera remboursé.

- Annulation 3 jours ou moins avant le jour de l'animation : aucun remboursement ne sera possible.

Après étude de votre dossier vous serez directement remboursé par l'association dans les 30 jours calendaire qui suivront votre annulation.

 

COVID-19 : Sous présentation d'un justificatif de contamination (et afin d'éviter tout abus), nous vous remboursons intégralement votre réservation sans conditions de délais. Notre association ce réserve également le droit de ne pas assurer la prestation en cas de doute sur la sécurité de ses comédiens.

 

Aucun remboursement ne pourra avoir lieu pour :

- Cause d'insatisfaction de l'animation (sauf preuve matérielle (type vidéo, sms, mail) prouvant que l'animateur H/F n'a pas rempli les conditions).

- Des facteurs externes à l'association : Retard et/ou annulation dû à des grèves, manifestations, problèmes de transports, évènements climatiques exceptionnels, erreur dans la réservation commise par le client, etc.

 

Votre réservation doit être faite au moins 2 jours avant la date souhaitée, afin que nos services puissent traiter votre commande. Hors délais, nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler la prestation avec remboursement immédiat.

En dehors de ces conditions, aucune modification ou remboursement de votre réservation ne peut être effectuée.

 

 


5. Sécurité des matériels et des personnes 
:

 

L'association d'animations pour anniversaire, Atchoum animations et spectacles, ne peut, en aucun cas, être tenue responsable des détériorations éventuelles causées par les participants vis-à-vis de l'infrastructure du lieu de l'animation, des installations matérielles et des dommages corporels subis par quelconque individus présent dans l'animation.


 

 

6. Acceptation et opposabilité des CGV :

 

Le fait de réserver en cliquant sur le bouton « VALIDER » vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, ce que vous reconnaissez expressément.
Dans le cas ou vous ne seriez pas d'accord avec les clauses énoncées ci-dessus, nous vous recommandons de ne pas utiliser le site www.animation-enfant.org et de nous contactez pour nous faire part de vos observations éventuelles.

   

7. Droit applicable et règlement des litiges :

 

Les présentes Conventions Générales sont soumises au droit français. En cas de litige éventuel, les parties concernées devront s'efforcer au maximum pour essayer de trouver une solution amiable.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, le litige en cause devra être porté devant les tribunaux.
Le tribunal de Créteil sera alors seul compétent.

 

Identité :

Nom du site web : animation-enfant.org

Adresse : https://www.animation-enfant.org/

Propriétaire : Association Atchoum animations et spectacles

Responsable de publication : Association Atchoum animations et spectacles

 

Hébergement : Jimdo

 

ATCHOUM ANIMATIONS ET SPECTACLES – Association loi 1901

SIRET 40315154100063 – 9 rue Anatole de la forge, 75017 PARIS 

06 61 34 97 26 – atchoum@animation-enfant.org

 

Conditions d’utilisation :

L’utilisation du présent site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation décrites ci-après. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment.

 

Informations :

Les informations et documents du site sont présentés à titre indicatif, n’ont pas de caractère exhaustif, et ne peuvent engager la responsabilité du propriétaire du site.

 

Le propriétaire du site ne peut être tenu responsable des dommages directs et indirects consécutifs à l’accès au site.

 

Interactivité :

Les utilisateurs du site peuvent y déposer du contenu, apparaissant sur le site dans des espaces dédiés (notamment via les commentaires). Le contenu déposé reste sous la responsabilité de leurs auteurs, qui en assument pleinement l’entière responsabilité juridique.

 

Le propriétaire du site se réserve néanmoins le droit de retirer sans préavis et sans justification tout contenu déposé par les utilisateurs qui ne satisferait pas à la charte déontologique du site ou à la législation en vigueur.

 

Propriété intellectuelle :

Sauf mention contraire, tous les éléments accessibles sur le site (textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels, etc.) restent la propriété exclusive de leurs auteurs, en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle ou les droits d’usage. 1

 

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de l’auteur. 2-3

 

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient est considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie. 4

 

Les marques et logos reproduits sur le site sont déposés par les sociétés qui en sont propriétaires.

 

Liens :

Liens sortants :

Le propriétaire du site décline toute responsabilité et n’est pas engagé par le référencement via des liens hypertextes, de ressources tierces présentes sur le réseau Internet, tant en ce qui concerne leur contenu que leur pertinence.

 

Liens entrants :

Le propriétaire du site autorise les liens hypertextes vers l’une des pages de ce site, à condition que ceux-ci ouvrent une nouvelle fenêtre et soient présentés de manière non équivoque afin d’éviter :

• tout risque de confusion entre le site citant et le propriétaire du site,

• ainsi que toute présentation tendancieuse, ou contraire aux lois en vigueur.

 

Le propriétaire du site se réserve le droit de demander la suppression d’un lien s’il estime que le site source ne respecte pas les règles ainsi définies.

 

Confidentialité :

Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une preuve d’identité. 5-6-7-8

 

Le site ne recueille pas d’informations personnelles, et n’est pas assujetti à déclaration à la CNIL. 9

 

Crédits :

Crédits photo, icones, etc. : Atchoum, Freepik et Jimdo. 

 

 

1 Articles L111-1 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle du 1er juillet 1992 

2 Article 41 de la loi du 11 mars 1957 

3 Article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995 

4 Articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle 

5 Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés 

6 Articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés 

7 Loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données 

8 Loi n° 2004-801 du 6 août 2004 

9 Article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique